O ATENDIMENTO DE CENTROS E POSTOS DE SAÚDE E AS EMERGÊNCIAS FORAM OS SERVIÇOS DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS) COM AS PIORES AVALIAÇÕES DOS USUÁRIOS EM PESQUISA REALIZADA PELO INSTITUTO DE PESQUISA ECONÔMICA APLICADA (IPEA). NO MESMO LEVANTAMENTO, A FALTA DE MÉDICOS FOI MENCIONADA POR 58,1% DAS PESSOAS PERGUNTADAS SOBRE QUAIS SERIAM OS DOIS MAIORES PROBLEMAS DOS SUS.
OS DADOS COLETADOS PELO SISTEMA DE INDICADORES DE PERCEPÇÃO SOCIAL (SIPS) INDICAM QUE O ATENDIMENTO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA É REPROVADO POR 31,4% DOS USUÁRIOS, ENQUANTO 48,1% CONSIDERARAM O SERVIÇO "BOM" OU "MUITO BOM" E 20,7% O QUALIFICAM COMO "REGULAR". OS CENTROS E POSTOS DE SAÚDE TÊM REJEIÇÃO PRÓXIMA, COM 31,1% DE AVALIAÇÕES NEGATIVAS E 44,9% DE OPINIÕES FAVORÁVEIS.
ELENCADO PELOS ENTREVISTADOS COMO O MAIOR PROBLEMA DO SUS, A FALTA DE MÉDICOS TAMBÉM FOI A CARÊNCIA MAIS LEMBRADA PELOS ENTREVISTADOS NA HORA DE SUGERIR MELHORIAS: 46,9% DAS PESSOAS OUVIDAS DISSERAM QUE AUMENTAR O NÚMERO DE PROFISSIONAIS EM CENTROS E POSTOS DE SAÚDE DEVE SER UMA PRIORIDADE. PARA O ATENDIMENTO POR MÉDICOS ESPECIALISTAS, 37,3% DOS ENTREVISTADOS FIZERAM ESSA MESMA SUGESTÃO, PERCENTUAL SEMELHANTE AOS 33% DE PESSOAS QUE QUEREM MAIS MÉDICOS NOS SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA.
PROBLEMAS CORRELATOS
DE ACORDO COM O IPEA, PARTE DOS ENTREVISTADOS PODE TER ENTENDIDO OS CENTROS E POSTOS DE SAÚDE E OS PRONTO-ATENDIMENTOS DE HOSPITAIS COMO SERVIÇOS DE EMERGÊNCIA, O QUE EXPLICARIA A MÁ AVALIAÇÃO DESSES ITENS. ALÉM DISSO, CONFORME INTERPRETAÇÃO DOS PESQUISADORES, A FALTA DE MÉDICOS É CAUSADORA DE MUITOS DOS TRANSTORNOS ENCONTRADOS NOS ATENDIMENTOS, AS "PORTAS DE ENTRADA" DO SUS.
SAÚDE DA FAMÍLIA TEM 80,7% DE APROVAÇÃO
O PROGRAMA SAÚDE DA FAMÍLIA FOI O SERVIÇO DO SUS COM MAIOR APROVAÇÃO NA PESQUISA, EM QUE 80,7% DOS ENTREVISTADOS AVALIOU O PROGRAMA COMO "MUITO BOM" OU "BOM", 14% COMO "REGULAR" E APENAS 5,4% COMO "RUIM" OU "MUITO RUIM". NO ESTUDO, A DISTRIBUIÇÃO DE MEDICAMENTOS FOI O SEGUNDO ITEM MAIS APROVADO PELOS ENTREVISTADOS, COM ÍNDICES DE 69,6% E 11% DE AVALIAÇÕES POSITIVAS E NEGATIVAS, RESPECTIVAMENTE. O MÉDICOS ESPECIALISTAS OBTIVERAM APROVAÇÃO DE 60.6% DOS USUÁRIOS ENTREVISTADOS, SENDO REPROVADOS POR 18,8% DAS PESSOAS OUVIDAS PELO IPEA.
OS DADOS FORAM COLETADOS ENTRE OS DIAS 3 E 19 DE NOVEMBRO DE 2010, NAS CASAS DE 2.773 PESSOAS RESIDENTES EM DOMICÍLIOS PARTICULARES PERMANENTES. A AMOSTRAGEM CONSIDEROU A DISTRIBUIÇÃO DOS DOMICÍLIOS NO BRASIL E AS VARIÁVEIS COMO SEXO, FAIXA ETÁRIA, FAIXAS DE RENDA E ESCOLARIDADE. OS PARÂMETROS BÁSICOS PARA DEFINIÇÃO DESSAS DISTRIBUIÇÕES VIERAM DA PESQUISA NACIONAL POR AMOSTRA DE DOMICÍLIOS (PNAD) REALIZADA EM 2008 PELO INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA (IBGE).
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